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Soutien à la clientèle

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Nous sommes là pour vous.

 

Formulaires de demande

 

Autorisation de retour de matériel

Le client doit demander un numéro d'autorisation de retour de matériel (RMA) avant de retourner un équipement défectueux à CMC Électronique et s'assurer que le contrat est respecté. Veuillez remplir la demande suivante et l'envoyer. Vous recevrez une réponse automatique avec un numéro RMA.

RMA/Demande de service








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Spécifiez




Consignes de navigabilité : Il incombe à l’exploitant la responsabilité de nous informer si des consignes de navigabilité doivent être incorporées. Veuillez préciser s’il y a lieu.





NOTE : Toutes les unités apparaissant sur notre liste de capacités seront retournées avec un TCCA/EASA Form One double à moins d’indications contraires. Pour tous les autres équipements, un C de C sera émis. Veuillez vous assurer que vous avez sélectionné les bons documents. 


Note: Sauf indication contraire, tous les travaux seront effectués en conformité avec le Manuel qualité et les instructions de travail de CMC. Veuillez préciser s’il en est autrement.



NOTE: Le numéro de lot se trouve sur le certificat de conformité CMC (C de C) qui a été fourni avec l'appareil.










NOTE: * = Champ requis

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Europe +33 561748447

Documentation de soutien

CERTIFICATS DE QUALITÉ D'ENTRETIEN

LISTE DE COMPÉTENCES EN AVIATION CIVILE, pdf

Document - Base de données de navigation
Formulaire de base de données de navigation, xls
Date de cycle AIRAC, pdf
Approbation RTCA/DO-200A, pdf

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